印刷会社が「変化する = 生き残り、さらに売上・利益を拡大する」ためのポイント

昨日（7月21日）、印刷技術懇談会の35周年記念講演会に参加しました。講演は下記のような豪華3本立てで、とても刺激的なものでした：

• 水上印刷株式会社　社長 水上光啓 氏
• 「業態変革からソリューションプロバイダーへの進化」
• 内閣官房 地域活性化伝導師　木村俊昭 氏
• 「地域産業である印刷会社が地域振興に果たす役割」
• 中西印刷株式会社　専務 中西秀彦 氏
• 「電子書籍がやってくる ---- 紙と印刷の未来」

Webの利用が広まる中、印刷会社の顧客（印刷物発注者）とその顧客（印刷会社からみれば「顧客の顧客」）のコミュニケーションが大きく変化しています。印刷会社が生き残り、さらに売上・利益を伸ばすためには、自らも変化することが必要不可欠です。今回の講演では、それぞれ異なる視点から『変化する = 生き残り、売上・利益を拡大するためのポイント』についてお話いただきました。

面白かったのは、事前に各講師が内容をすり合わせた訳ではなかったと思うのですが、それぞれがそれぞれを補完・強調するような内容になっていたことです。3つの講演全体を通して示されたポイントは、以下のようにまとめられるかと思います：

• 戦略を立て、勇気とエネルギーを持って行動に移す：
• 部分最適ではなく、『全体最適』を実現するための戦略を立てる：
• 自社と顧客、その顧客まで含めた最適化を実現する戦略
• 事業構想（利益が上がる仕組み作り）、事業継承も含めた戦略
• 実行する際には顧客やパートナーも巻き込む：
• 顧客やパートナーと情報を共有し、役割を分担する：
• それぞれの「得意なこと」を組み合わせて全体最適化を実現する。
• ワンストップソリューションも戦略を立てて実現する。
• 提供するサービス内容を継続的に評価・分析し、サービスを強化し続ける：
• 顧客に積極的・主体的に関わる：
• コミュニケーションを通じて悩みを聞き出し、その解決案を提案する：
• 解決策は、全体を最適化するもの
• 悩みを解決する仕組み作りに、企画から関わる
• 人の感性に訴求する印刷サービスを価値として提供する
• 自分ではなく顧客の喜びを考える
•  人財を育成し、企業文化・企業風土を含めた「独自力」を高め続ける。
• サービスの比較対象を自分の中に持つ。
• 自分から積極的に変化する：
• 少しずつでも取り組む。
• 継続的に取り組む。
• 自分のやっていることに熱中する
• 自分のモチベーションを高める：
• 「楽しく、豊かに、感動しながら、かっこ良く」
• 自信を持って前に進む
• 少しずつ継続的に変化し続けることを通じて、業態変革を実現する：
• 業態変革の推進力は、経営者の情熱

こうした刺激的な内容の講演を楽しむことができた上、個人的には懇親会でのジャンケン大会でデジカメまでいただいてしまい、今回の記念講演会はとても思い出深いものになりました。印刷技術懇談会では今後も今回の講演と同様の深くて濃い内容の月例会が開催されると思いますので、私も是非参加したいと思います。

ホワイトカンバス MON-NAKA の楽しみ方

昨日（3月8日）、印刷技術懇談会の3月例会「ホワイトカンバス MON-NAKA 見学会」に参加させていただきました。ホワイトカンバス MON-NAKA は、大日本スクリーン製造とメディアテクノロジージャパンが昨年開催されたIGAS 2011にあわせてオープンしたショールームです。ただ、普通のショールームと違うのは印刷会社やパートナー企業、さらには広告代理店や店舗のデザイン・施行会社といった発注者と一緒に、以下のようなノウハウの蓄積や発信・共有を積極的に行っている点です：

• ジョブのトップライン（販売価格）を高めること
• ジョブのボトムライン（コスト）を下げること
• データ作成から印刷、後加工まで一貫して行うこと

こうした特徴を持つホワイトカンバス MON-NAKAの楽しみ方として、こちらのようなものが考えられます：

1. 最新の印刷機材を楽しむ
2. 利益の上げ方についてのノウハウを得ることを楽しむ
3. 新たな商材の開発・印刷サービスの開発を楽しむ

やはりショールームなので、最新の印刷機材が揃っています。今月受注が開始されたばかりのB2サイズ枚葉インクジェット機 Truepress JetSXや、昨年のIGASで発表されたデジタルエンボス機 Scodix 1200の実機が設置されています。昨日お伺いした際には 、ニールスピーター社製コンビネーション印刷機のセッティングが行われていました。

また、ホワイトカンバス MON-NAKA に展示されているもの中には、実際に発注者に提供したものも数多く含まれています。大日本スクリーン製造／メディアテクノロジージャパンが制作に携わったAudiのバナーといったものもありますし、写真のような印刷会社が手掛けられた一部エンボス加工された「借りぐらしのアリエッティ」のパネルも展示されています。

ホワイトカンバス MON-NAKA では、こうした成果物の制作コストに加えて、どのように発注者から評価されているのか、あるいは具体的にいくらで販売されたのかについてもお話しをお伺いすることができます。ちなみに、「アリエッティ」のパネルは1枚で数十万円のお仕事だというご説明がありました。

今後は、印刷会社の「最新機材を使って商材開発やビジネス開発の実験をしたい」というニーズに応えていくことも、ホワイトカンバス MON-NAKA では計画されているそうです。最新の印刷機材やノウハウを活用して、どうすれば単価を高められるのか、またどうすれば製造コストを下げられるのかといった実験ができるようになれば、アイデア豊富ながら機材が十分ではない印刷会社にとって、貴重な研究開発の場になると思われます。

ホワイトカンバス MON- NAKA では、今年5月に開催されるdrupaの前後だけでなく期間中も様々な形での情報提供を企画されているそうです。是非、一度足を運んで楽しまれることをおススメします。

3Dコンテンツの普及に必要なこと：印刷技術懇談会7月例会より

7月15日、印刷技術懇談会 7月例会『メディアとしての3Dコンテンツと印刷の今後』（講師：ダッソー・システムズ株式会社 3DVIA ビジネスディベロップメントマネージャー　落合克人氏）に参加しました。パソコンやテレビ、デジカメや携帯電話など、ハードウェアの進化に伴って3Dコンテンツが少しずつ盛り上がりを見せていますが、なかなか大ブレークするところまでいきません。個人的には、デジタルコンテンツの3D化が始まる前、レンチキュラーを使った使い捨て3Dカメラ（レンズ付きフイルム、多分コニカ製だったと思います）を楽しんでいたので、この分野での盛り上がりを大いに期待しています。

落合氏のプレゼンは、福島での原初事故に関する報道で3D画像がなかなか使われなかったところから始まりました。テレビや新聞を見ていると、今でも平面図での説明が多く目に付きます。平面図よりも立体図の方が、状況を理解し易いにもかかわらず、です。一方、海外のニュースサイトでは3Dを使った画像が早い段階から使われていました。

こうした状況の背景には、日本の技術者の間に広まる『図面文化』があると、落合氏は指摘されました。これは、図面を書いたり読んだりすることができて、技術者は一人前だという考え方のようです。今回のセミナーのポイントのひとつに、技術者の間で図面文化から3D文化へ進むことが、こうした状況の解決につながるというものがありました。

今回のセミナーに参加して、3Dコンテンツの普及に当たっては、技術者文化の変革に加えて、『技術者が自分の理解している方法や言葉で説明してようとする傾向』からの脱却を進めることも有効なのでは、と思いました。原発事故の報道における平面図重視の傾向が、落合氏がご指摘されるような『図面文化』の反映だとするならば、それは技術者にとって都合の良い説明であって、必ずしも一般の人々が知りたい、理解したい内容の説明だとはかぎりません。もし、3Dコンテンツを使うことでもっと知りたい説明を受けることができるのならば、テレビの視聴者や新聞の読者にとっては、ありがたいことでしょう。

落合氏のセミナーの中で、『3Dデータ活用範囲の拡大が必要』というスライドがありました。これまで設計フェーズを中心に活用されている3Dデータを、川下（スライドでは『テクニカルパブリケーション』と表現されていました）でも活用する必要がある、というのがそのポイントです。こうした動きを進める際には、技術者視点からの脱却も併せて進めていただければと思います。

セミナータイトル中の『印刷の今後』の部分については、少々長くなってしまいましたので、次回のブログにまとめたいとおもいます。