ブライター・レイター流 Japan IT Week 秋 2018 まとめ

2018年10月24日〜26日の3日間、幕張メッセにて Japan IT Week 秋 2018 が開催され、主に以下のコーナーを取材しました：

• Web＆デジタルマーケティング EXPO
• 通販ソリューション展
• 店舗ITソリューション展
• AI・業務自動化展
• モバイル活用展

会場では、「顧客のさらなる理解」「顧客へのより良い体験の提供」「リアルとデジタルのスムーズな連携」「働き方改革・人手不足への対応」「売上・利益の増大」などに役立つ以下のようなソリューションが提案されていました：

• チャットボット x マーケティング：
• 対話の結果に基づいたレコメンデーション
•  Facebook広告 + チャットボット + ランディングページ

 

• OCR関連：OCR x RPA, OCR x AI

 

• DM x QR：
• DMにQRを加えることで「反応の見える化」 「反応率向上」などを実現

 

• ゲーム的要素の追加

 

•  Smart HR：チャットボットやRPAなどを使った業務の自動化提案

 

• リアル店舗の動線把握・分析
• 顧客データの統合管理：MA, CRM
• より的確な広告配信、など

今回もAIやチャットボット、RPAといったキーワードはたくさん見られましたが、それらを使ったソリューションはより実践的なものに進化している印象でした。印刷会社の皆さんもこれらのソリューションをうまく取り入れて、印刷サービスの競争力をさらに高めましょう！

BL注目のトピック＠Japan IT Week 春 2018

本日（5月9日） から11日までの3日間、Japan IT Week 春 2018 が開催されています（会場：東京ビッグサイト）。私も早速行ってきました！当初は3〜4時間くらいでサッと回って帰ろうと思っていたのですが、次々と面白い展示と出会って結局6時間くらい会場にいました（笑）。それでも回り切れませんでしたが (^ ^;

一体、どんなお話をお伺いしたのか？自分の反省がてら、会場で注目したトピックを以下にざっと並べてみました（順不同）。これだけいろんなお話を聞けば時間もなくなりますよね（笑）：

• IT x ダイレクトメール
• オリジナルデザイン梱包用養生テープ
• Marketing x RPA
• Chatbot x RPA
• OCR x RPA
• OCR x AI
• IoT x AI x Edge Computing
• 組み込みフォント
• Energy Harvesting x IoT
• 無線電力伝送 x IoT
• RFID x スマートデバイス, etc.

「印刷と関係なさそうなトピックばかり・・・」と思われる方もいらっしゃるかも知れませんが、私の中では儲かる印刷サービス（！）とかスマート印刷工場とかに密接に関係しています。では、どんな関係があるのでしょう？ご興味のある方はご連絡いただければと思います。ぜひ、一緒に新しい領域を切り拓きましょう！印刷サービスの可能性、まだまだ大きそうです (^ ^)